Suscripción, siniestros y peritaciones automatizadas con IA. KYC, firma electrónica eIDAS de pólizas y gestión documental con cumplimiento DGSFP, RGPD e ISO 27001.
Prueba gratuita · Sin tarjeta · Plantillas para seguros
Plantillas low-code listas para aseguradoras, corredurías y mediadores.
Datos, scoring, reglas y generación automática de póliza.
IA extrae datos del parte, clasifica y asigna a perito.
Póliza, mandato SEPA y consentimientos firmados online.
Repositorio único por cliente, póliza y siniestro.
Guidewire, Duck Creek, Ebroker, Tirea y CRM/ERP.
Plazos, respuestas y auditoría regulatoria automatizada.
Cuatro flujos donde aseguradoras, corredurías y mediadores sustituyen el papel y el correo por un circuito digital, gobernado por reglas y trazable para la DGSFP.
El negocio asegurador es, en esencia, un negocio documental: cada póliza, parte de siniestro, mandato y consentimiento genera papel que hay que recoger, validar, firmar y conservar. Cuando ese papel viaja por correo o se imprime en oficina, el tiempo de respuesta se dispara y la trazabilidad se rompe justo donde el supervisor la exige. La gestión por procesos de Dokuflex convierte esos documentos en flujos digitales con reglas, asignación automática y evidencia auditable, sin obligarte a sustituir tu core: la plataforma se apoya en el sistema que ya usas y orquesta lo que ocurre alrededor de él.
Dolor actual: la suscripción avanza a base de correos de ida y vuelta entre comercial, suscriptor y cliente para reunir datos y documentación. La emisión se demora y cada expediente queda repartido entre buzones.
Con Dokuflex: un flujo low-code recoge los datos, aplica las reglas de suscripción y scoring, y enruta a revisión manual solo las excepciones. La póliza se genera y se firma online sin reintroducir información.
Módulos: BPM low-code · reglas y scoring · firma eIDAS · integraciones con el core.
Dolor actual: los partes llegan en papel, foto o PDF suelto. Alguien teclea los datos, clasifica el siniestro y asigna perito a mano, con retrasos que impactan directamente en la experiencia del asegurado.
Con Dokuflex: la captura con IA y OCR extrae los datos del parte y los documentos, clasifica el siniestro y lo prioriza por criticidad e importe, asignándolo al perito adecuado de forma automática.
Módulos: IA y OCR · BPM low-code · gestión documental · integraciones.
Dolor actual: la firma presencial o por impresión ralentiza la contratación y deja evidencias dispares según el canal, complicando demostrar el consentimiento del tomador.
Con Dokuflex: la firma eIDAS permite firmar póliza, mandato SEPA y consentimientos online con evidencia auditable y sellado de tiempo, alineado con los deberes de información de la IDD.
Módulos: firma eIDAS · gestión documental · BPM low-code.
Dolor actual: las reclamaciones tienen plazos legales y exigen respuesta documentada. Gestionarlas por correo dificulta controlar tiempos y demostrar trazabilidad ante el servicio de reclamaciones.
Con Dokuflex: el flujo controla plazos, centraliza las respuestas y registra cada paso con su sello temporal, dejando lista la evidencia para una eventual revisión de la DGSFP. Estima el ahorro con la calculadora de ROI.
Módulos: BPM low-code · gestión documental · IA para clasificación.
Dokuflex aporta la capa de proceso, firma y trazabilidad documental que el marco asegurador exige a nivel operativo.
Control de plazos y trazabilidad documental de quejas y reclamaciones, con evidencia preparada para el servicio de reclamaciones y las revisiones del supervisor.
A nivel de proceso, la entrega y firma electrónica de la información precontractual y los consentimientos quedan registradas y son recuperables.
La trazabilidad y el archivo único de expedientes facilitan documentar y reconstruir la información que requiere la gobernanza de datos del marco.
Firma avanzada y cualificada, entorno alineado con ISO 27001 y datos alojados en la UE conforme al RGPD. Más detalle en el Centro de Confianza y Seguridad.
"La apertura de siniestro con IA nos ahorra dos tercios del tiempo y mejora la experiencia del cliente."
Los mismos cimientos de firma eIDAS y trazabilidad que demuestran nuestros casos de éxito en banca y en el sector salud aplican a la contratación y los siniestros del sector asegurador.
Suscripción y emisión de pólizas, gestión de siniestros, peritaciones, KYC y firma electrónica, renovaciones, anexos, quejas y reclamaciones DGSFP.
Sí. Dokuflex integra vía API REST, SOAP y conectores nativos con Guidewire, Duck Creek, Ebroker, Tirea y ERP/CRM.
Sí. La IA extrae datos de partes, fotos y documentos, clasifica siniestros y prioriza por criticidad e importe.
Sí. Cumple DGSFP, RGPD, ISO 27001 y eIDAS para firma cualificada de pólizas y consentimientos.
Puedes crear una cuenta gratis y probar plantillas en minutos en dkf.dokuflex.com/register. Un despliegue corporativo suele estar operativo en 4-6 semanas.
Dokuflex registra y deja recuperable la entrega y firma electrónica de la información precontractual y los consentimientos exigidos por la IDD, y aporta la trazabilidad y el archivo único de expedientes que facilitan documentar la gobernanza de datos del marco Solvencia II a nivel documental.
Crea tu cuenta en minutos y prueba plantillas para seguros. Sin tarjeta, sin compromiso.