Nueva · IA integrada

Inteligencia artificial al servicio de tus procesos

Dokuflex integra IA generativa y modelos propios para automatizar decisiones, extraer datos y generar flujos en lenguaje natural. Con auditoría, explicabilidad y control humano en cada paso.

Datos en la UE AI Act compliant Human-in-the-loop
95%+
precisión IDP
-70%
tiempo revisión
100%
auditable
IA con control humano y trazabilidad completa
01 · IDP

Captura inteligente de documentos

El motor IDP (Intelligent Document Processing) de Dokuflex convierte cualquier documento en datos estructurados listos para procesar: facturas, contratos, expedientes, albaranes, DNIs o formularios manuscritos.

Combinamos OCR de última generación con modelos de visión entrenados para formatos europeos (FacturaE, VERI*FACTU, SII) y modelos generativos para comprender contexto más allá del texto plano.

La precisión supera el 95% desde el primer día y mejora con el uso gracias al bucle human-in-the-loop.

  • OCR multilenguaje (ES, EN, CA, FR, PT, DE, IT)
  • Extracción por campo con validación de tipo y formato
  • Detección de tablas, sellos, firmas manuscritas y códigos
  • Procesamiento en lote y tiempo real
Saber más sobre facturas AEAT
JSON

Crea un flujo de aprobación de compras con 3 niveles por importe.
Dokuflex IA
He generado el proceso: captura de solicitud, aprobación manager (<1k€), dirección (<10k€), comité (>10k€), envío al ERP. ¿Lo desplegamos?
02 · Asistente

Asistente conversacional para crear flujos

Describe tu proceso en lenguaje natural y la IA genera el workflow propio de Dokuflex: formularios, reglas, notificaciones, integraciones y permisos. Lo ajustas con una conversación, sin tocar código.

El asistente conoce tu catálogo de conectores, tu organigrama y tus políticas. Propone diseños coherentes con lo que ya tienes desplegado.

Ideal para prototipar, iterar con negocio y acelerar el trabajo del equipo de procesos.

Saber más sobre automatización low-code
03 · Clasificación

Clasificación automática y routing inteligente

La IA clasifica cada documento o solicitud entrante y decide a qué flujo, departamento o persona debe ir. Aplica modelos específicos por dominio y aprende de las correcciones que hace el equipo.

Combina clasificación por contenido, metadatos, remitente, canal de entrada y urgencia. El resultado incluye un score de confianza que dispara o no la acción automática.

Perfecto para buzones de facturas, contratos, reclamaciones, tickets, expedientes o peticiones de RRHH.

  • Taxonomías preconfiguradas por sector
  • Routing por tipo, prioridad, cliente, importe o SLA
  • Score de confianza configurable por flujo
  • Bandeja de revisión para casos dudosos
Saber más sobre gestión documental
IA Email Portal API Finanzas Compras RRHH Legal Revisión
Sugerencia IA Aprobar · 92%
04 · Decisión asistida

Sugerencias de decisión con human-in-the-loop

La IA analiza el histórico de expedientes similares y propone la decisión más probable, con justificación y score. El usuario acepta, rechaza o ajusta con un click. Cada interacción refuerza el modelo.

Para decisiones críticas, la IA nunca actúa sola: propone, pero la responsabilidad es humana. Puedes definir por flujo qué nivel de automatización quieres y en qué condiciones.

Ideal para aprobación de compras, validación de facturas, scoring de expedientes, triaje de tickets o gestión de incidencias.

Saber más sobre tickets de gasto
05 · Validaciones

Validaciones inteligentes y detección de anomalías

Más allá de las reglas duras, la IA detecta patrones anómalos: facturas duplicadas con ligeras variaciones, cambios de IBAN sospechosos, importes fuera de rango histórico, proveedores nuevos en procesos sensibles o firmas incoherentes.

Cada anomalía genera una alerta con evidencia y una recomendación de acción. El equipo antifraude tiene una pista clara sobre la que decidir.

Reduce drásticamente errores de captura y frena intentos de fraude de factura o suplantación.

  • Detección de duplicados difusos (fuzzy matching)
  • Alertas de cambio de datos bancarios de proveedor
  • Cross-check factura / pedido / albarán
  • Dashboard de casos marcados para investigación
Saber más sobre VERI*FACTU
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v1 · Modelo A · score 0.87 · usuario: María v2 · Modelo A · score 0.91 · revisión: Luis v3 · Modelo B · score 0.96 · aprobado · hash 0xA2F... Firma electrónica eIDAS · 20/04/2026 14:32
06 · Auditoría

Auditoría y explicabilidad de cada decisión

Cada decisión de la IA queda registrada: qué modelo intervino, con qué versión, qué datos recibió, qué score devolvió, quién revisó y qué cambió. Todo firmado electrónicamente y almacenado con integridad criptográfica.

Esta capa de explicabilidad (XAI) es el cimiento para cumplir con el Reglamento Europeo de IA, con los requisitos de supervisión de la CNMV, el BCE o el Esquema Nacional de Seguridad.

Los auditores reciben informes en minutos, no en semanas. Y el equipo de riesgos puede revisar cualquier caso con contexto completo.

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Preguntas frecuentes

Dudas habituales sobre IA en Dokuflex

¿Qué modelos de IA utiliza Dokuflex?

Dokuflex combina modelos propios especializados en documentos (OCR, extracción, clasificación) con modelos de lenguaje de última generación (OpenAI, Azure OpenAI, Mistral, Llama) desplegados en la UE. El cliente decide qué motor usar en cada flujo y puede conectar el suyo.

¿Se entrena la IA con los datos de mi empresa?

No. Por defecto los datos de cliente nunca se usan para entrenar modelos públicos. Si activas aprendizaje, el ajuste se realiza en un tenant aislado y el modelo resultante es exclusivo de tu organización, nunca compartido con terceros.

¿Se puede desplegar on-premise o en nube privada?

Sí. Dokuflex IA admite despliegue SaaS en la UE, nube privada del cliente (AWS, Azure, GCP, OVH) y on-premise con modelos locales para sectores con requisitos de soberanía de dato (administración pública, banca, sanidad).

¿Cumple con el Reglamento Europeo de IA (AI Act)?

Sí. Clasificamos cada uso como riesgo limitado o alto y aplicamos las obligaciones correspondientes: trazabilidad, supervisión humana, documentación técnica y evaluación de impacto. Dokuflex no utiliza IA para prácticas prohibidas por el AI Act.

¿Qué precisión tiene la IA de captura?

Superior al 95% en facturas y documentos estructurados tras la primera semana de uso. El asistente human-in-the-loop permite corregir y reforzar el modelo, alcanzando precisiones del 99% en flujos maduros.

¿Cómo se integra con los procesos existentes?

Cualquier paso BPM puede invocar IA como si fuera otro servicio: clasificar, extraer, resumir, traducir o decidir. No hay que reescribir procesos, solo añadir nodos IA donde aporten valor. También es accesible vía API REST.

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✓ Datos en la UE ✓ AI Act compliant ✓ ISO 27001 · ENS Medio ✓ Explicabilidad total