Si usas Make (antes Integromat) para automatizar procesos y necesitas soporte en castellano, conectores nativos a Sage, Holded o A3, y precio predecible sin pago por operations, Dokuflex sustituye a Make con BPM low-code, agentes IA y datos en la UE.
Make (anteriormente Integromat) es un iPaaS visual con un catálogo amplio de módulos SaaS y un editor de scenarios muy potente para equipos técnicos. Funciona bien como pegamento entre aplicaciones cloud, especialmente para flujos cortos de marketing, productividad o automatización personal.
En entornos B2B con procesos críticos, ERPs ibéricos en juego y obligaciones regulatorias (RGPD, ENS, VERI*FACTU), el modelo de Make presenta tres fricciones: soporte en inglés y horario centroeuropeo, coste impredecible por operations y ausencia de BPM con BPMN 2.0 para gobernar workflows complejos con reglas de negocio, firma electrónica eIDAS y auditoría.
Dokuflex es un iPaaS low-code diseñado en España para empresas que necesitan integrar SAP, Sage, Holded, A3 o Meta4 con su CRM, firmar contratos con eIDAS, digitalizar facturas para AEAT (Doku4Invoices) y orquestar todo con agentes IA, dentro de un proceso BPMN estándar y con un SLA contractual en castellano.
Comparativa funcional centrada en empresas españolas con procesos de back-office, integración ERP y obligaciones regulatorias.
| Característica | Make (Integromat) | Dokuflex |
|---|---|---|
| Idioma de soporte | Inglés nativo; español traducido en documentación; soporte en vivo limitado en castellano | Español nativo, equipo en España, atención técnica en castellano |
| Datos hospedados | UE o EE. UU. según plan y región contratada | Centros de datos en la Unión Europea, conformes con RGPD |
| Modelo de precios | Pago por operations consumidas (cada paso ejecutado) | Tarifa plana por entorno o por flujo de negocio activo |
| Conectores ERP ibéricos (Sage, Holded, A3) | Limitado; mayoría vía HTTP/REST genérico o conector de comunidad | Conectores nativos a Sage 50/200/X3, Holded, A3 de Wolters Kluwer y Meta4 |
| BPM low-code completo | Scenarios visuales con routers e iteradores (modelo propietario) | BPMN 2.0 estándar + motor de reglas de negocio + formularios |
| IA generativa en flujos | Módulos para OpenAI, Anthropic y otros LLMs como pasos sueltos | Agentes IA orquestados dentro del proceso BPMN con contexto, OCR y RAG |
| Firma electrónica eIDAS nativa | A través de conector con DocuSign u otros proveedores externos | Firma electrónica eIDAS nativa (biométrica, OTP, certificado, cualificada) |
| VERI*FACTU y digitalización AEAT | No disponible (requiere terceros y desarrollo propio) | Sí, mediante Doku4Invoices (digitalización certificada y envío VERI*FACTU) |
| SLA contractual horario peninsular | Solo en planes Enterprise, sujeto a negociación | Incluido desde el plan Business, con tiempos de respuesta documentados |
| Migración asistida desde Make | No aplica | Piloto de 2 semanas con mapeo scenarios → BPMN incluido |
Marcas registradas de sus respectivos propietarios. Datos públicos consultados en mayo 2026.
Cinco motivos que aparecen una y otra vez en conversaciones de migración desde Make hacia Dokuflex.
Make tiene su sede en Brno (Chequia) y opera mayoritariamente en inglés. Dokuflex está en España: cuando llamas a soporte, hablas con técnicos en castellano dentro del horario peninsular, con SLA contractual desde Business.
Sage 50, Sage 200, Sage X3, Holded, A3 de Wolters Kluwer y Meta4. Lo que en Make exige HTTP genérico o un conector de comunidad, en Dokuflex es nativo, soportado por producto y mantenido con cada versión del ERP.
Los scenarios de Make son propietarios: si mañana cambias de plataforma, los reescribes. Los procesos de Dokuflex usan BPMN 2.0, un estándar OMG que cualquier analista de procesos entiende y que puedes exportar como modelo.
Make factura por cada operation ejecutada: añadir un iterador o un reintento puede multiplicar el coste mensual sin avisar. Dokuflex aplica tarifa plana por entorno o por flujo, así el presupuesto deja de depender del ruido técnico del proceso.
Para sectores regulados en España (banca, salud, AAPP, energía) Dokuflex opera alineado con ENS Medio e ISO 27001, con datos en la UE, registro de auditoría y gestión de incidentes documentada. Make queda corto para procesos que requieren acreditación formal.
Firma electrónica eIDAS (biométrica, OTP, certificado, cualificada) y digitalización certificada AEAT con Doku4Invoices y envío VERI*FACTU: piezas que en Make exigen orquestar varios proveedores externos.
Si tu equipo es técnico (developers, automation engineers, growth ops) y prefieres trabajar con operations granulares, iteradores avanzados, control fino del runtime y un editor visual orientado al detalle del módulo, Make tiene una UX muy madura para perfiles dev y power-users. Para casos de uso de marketing, productividad o automatización personal donde la pieza central no son ERPs ibéricos ni firma eIDAS, sigue siendo una opción sólida.
Si además tu volumen es bajo (menos de 10.000 operations al mes) y solo necesitas glue entre aplicaciones SaaS sin requisitos de BPM, reglas de negocio o cumplimiento regulatorio, el plan Core de Make es muy barato y entrega valor desde el primer día. En ese escenario, montar Dokuflex sería sobre-ingeniería: la fricción operativa y el coste no compensan la ganancia funcional.
Un piloto acotado para validar la migración sobre 5-10 scenarios reales antes de retirar Make.
Inventario de scenarios activos en Make: módulos, iteradores, routers, webhooks y conectores. Identificamos los 5-10 más críticos para el piloto.
Cada scenario se modela como proceso BPMN 2.0 en Dokuflex: tareas, compuertas, reglas de negocio, gestión de errores y dead letter queue.
Despliegue de 5 flujos en entorno de pruebas, ejecución paralela frente a Make, comparativa de resultados y métricas (latencia, errores, coste).
Cutover controlado: corte de los scenarios en Make, alta del SLA en Dokuflex y plan de migración del resto de procesos según prioridad.
Make (Integromat) tiene su sede en Brno (Chequia) y opera mayoritariamente en inglés. La documentación y los canales de soporte se traducen al español parcialmente, pero la atención técnica en vivo en castellano y en horario peninsular no es estándar fuera de los planes Enterprise. Dokuflex ofrece soporte nativo en español por personal técnico ubicado en España, con SLA contractual incluido desde el plan Business.
Sí. La migración asistida parte de un inventario de scenarios y módulos de Make. Cada scenario se mapea a un proceso BPMN 2.0 en Dokuflex, los iteradores y routers se traducen a tareas paralelas y compuertas, y las llamadas HTTP/REST y módulos de SaaS se reconectan al conector nativo equivalente. Para 5-15 scenarios habituales el piloto dura 2 semanas y se ejecuta antes de retirar Make.
Make cobra por operations consumidas (cada paso ejecutado dentro de un scenario), lo que hace que el coste escale de forma poco predecible al crecer el volumen o al añadir iteradores. Dokuflex factura con tarifa plana por entorno o por flujo de negocio activo, sin penalizar pasos intermedios, iteradores ni reintentos. El presupuesto es predecible mes a mes y no depende del ruido técnico del proceso.
Dokuflex opera alineado con el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) categoría Media y con los controles de ISO/IEC 27001. Los datos se hospedan en centros de datos ubicados en la Unión Europea conforme al RGPD (UE 2016/679), con cifrado en tránsito y en reposo, segregación por tenant, registro de auditoría y gestión de incidentes documentada. La documentación específica del cliente se entrega bajo NDA durante el proceso comercial.
Sí. Además de los conectores nativos a ERPs, CRMs, firma electrónica y AEAT, Dokuflex permite invocar cualquier API REST o SOAP, configurar webhooks entrantes y construir conectores custom con OAuth 2.0, mTLS o autenticación por token. La diferencia con Make es que los conectores custom se integran dentro de un proceso BPMN 2.0 con reglas de negocio, gestión de errores y dead letter queue, no como pasos sueltos en un scenario.
Make publica una galería de más de 1.500 módulos de aplicaciones SaaS, especialmente fuerte en herramientas anglosajonas de marketing y productividad. Dokuflex prioriza calidad sobre catálogo: más de 200 conectores nativos centrados en ERPs ibéricos (Sage 50/200/X3, Holded, A3 de Wolters Kluwer, Meta4), suite SAP, Microsoft 365, Salesforce, HubSpot, prestadores eIDAS y AEAT. Cualquier API no listada se conecta vía HTTP/REST o conector custom.
Demo guiada de 30 minutos sobre tus scenarios reales. Sin compromiso, en español, con un técnico de Dokuflex.